Перечень
Ап-Икс (Up-X): что происходит до входа, во время сессии и после
Один и тот же адрес принимает игрока в трёх разных состояниях: до входа, когда решается вопрос доступа, во время сессии, когда считаются ставки и бонусные условия, и после — когда операция попадает в историю и, если нужно, в поддержку. Страница собирает справочные значения по всем трём этапам, от создания профиля до чтения истории операций.
Цифры ниже — из действующих условий Ап-Икс (Up-X) и повторяются на всех пяти страницах справочника, включая раздел запасного адреса на случай, если основной окажется недоступен.
Что входит в каталог автоматов
Каталог состоит из 4 520 игр от 48 студий-поставщиков — независимо от того, до или после регистрации его открывает пользователь: витрина одна и та же. Подробный разбор жанров и механик собран на странице каталога автоматов.
Провайдеры каталога
Список поставщиков не ограничивается одной-двумя студиями: в карточках игр указаны Evoplay, Gamzix, SmartSoft, Spribe, Hacksaw Gaming и Endorphina — эти шесть имён встречаются в каталоге чаще остальных.
Демонстрационный режим до ставки
До первой ставки доступен демонстрационный запуск без списания с баланса. Он показывает механику игры, но не участвует в отыгрыше бонуса и не попадает в историю операций как ставка.
Среднее значение RTP по каталогу
Справочное значение среднего RTP по каталогу — 97,3%. Это усреднённый показатель по всем 4 520 играм, а не гарантия конкретной сессии: у отдельных автоматов цифра выше или ниже среднего.
- Провайдеры: Evoplay, Gamzix, SmartSoft, Spribe, Hacksaw Gaming, Endorphina
- Демонстрационный режим доступен без пополнения счёта
- Средний RTP каталога — 97,3%
- Быстрые игры и краш-раздел — 19 позиций
- Живые столы — 58 позиций
- Фильтр по жанру и по студии расположен в верхней панели каталога
- Карточка игры показывает провайдера и жанр без перехода в саму игру
Турниры и сезонные активности: что меняется по ходу года
Турнирный зачёт и сезонные активности относятся к этапу «во время»: они не связаны с входом или выводом напрямую, а начисляются по ходу игровых сессий в каталоге.
Регулярный турнирный зачёт
Зачёт считается по ставкам в отдельных играх каталога и не пересекается с отыгрышем стартового бонуса — это два независимых счётчика, которые ведутся параллельно друг другу.
Сезонные активности
Сезонные активности привязаны к календарным периодам, и вход в них не требует отдельной регистрации: участие включается автоматически при выполнении условий текущего периода.
Что видно в истории операций: ставки, платежи, статусы
История операций относится к этапу «после»: в ней фиксируется то, что уже произошло, а не то, что происходит в моменте. Раздел открывается из профиля после входа в личный кабинет.
Платёжные записи
Пополнения от 230 ₽ и заявки на вывод от 550 ₽ фиксируются отдельными строками со статусом обработки — от отправки до зачисления на счёт.
Игровые сессии и ставки
Ставки в каталоге и в разделе быстрых игр учитываются в истории отдельно от платежей и входят в расчёт прогресса отыгрыша бонуса.
Статусы записей
Каждая запись, платёжная или игровая, сопровождается статусом: в обработке, завершено, отклонено. Отклонённая запись всегда сопровождается причиной, а не только пометкой отказа.
Спорные ситуации: что считается основанием для обращения
Спорная ситуация в справочном смысле — это несовпадение между тем, что показывает история операций, и тем, что ожидал увидеть игрок: отклонённый вывод, не начисленный бонус, расхождение в статусе ставки.
Что считается основанием для обращения
Основанием считается конкретная запись с номером и временем. Обращение без привязки к записи в истории операций поддержка рассматривает дольше, потому что сначала приходится искать саму операцию.
Что прикладывается к обращению
К обращению по спорной ситуации прикладывается номер операции из истории и, если ситуация связана с бонусом, значение вейджера на момент обращения — оно видно в статусе бонуса личного кабинета.
Через какие каналы работает поддержка и сколько ждать ответа
Поддержка охватывает этап «после» так же, как история операций: к ней обращаются, когда сессия уже завершена и нужно разобрать конкретный случай, а не текущую игру.
Онлайн-чат
Чат в профиле — канал с наименьшим ожидаемым сроком ответа среди доступных: используется для вопросов, которые не требуют проверки документов.
Электронная почта
Почта подходит для обращений с вложениями, например со скриншотом статуса операции, и обрабатывается дольше чата за счёт очереди входящих писем.
Раздел вопросов в профиле
Раздел вопросов внутри личного кабинета показывает статус уже поданного обращения без повторного обращения в чат или на почту.
Условия приветственного бонуса при первом пополнении
Бонус относится к этапу «до»: его условия имеет смысл прочитать до первого пополнения, а не после — часть параметров, например лимит ставки и срок отыгрыша, действует независимо от того, замечены они заранее или нет.
Процент и максимальная сумма
Приветственный бонус начисляется в размере 164% от суммы первого пополнения, но не больше 28 300 ₽ — сумма сверх этого потолка бонусом не покрывается.
Фриспины
К бонусу добавляется пакет из 162 фриспинов номиналом 12 ₽ каждый. Фриспины начисляются на определённый набор игр каталога, а не на весь список автоматов.
Вейджер, лимит ставки и срок
Отыгрыш идёт с вейджером ×21, лимитом ставки 160 ₽ за раунд при активном бонусе и сроком 10 дней — просрочка срока обнуляет неотыгранную часть бонуса.
- Приветственный бонус — 164% от депозита, максимум 28 300 ₽
- Пакет фриспинов — 162 штуки номиналом 12 ₽
- Вейджер ×21, срок отыгрыша — 10 дней
- Лимит ставки при активном бонусе — 160 ₽
- Основной промокод — UPX164
- Минимальный депозит для активации бонуса — 230 ₽
- Прогресс отыгрыша виден в истории операций личного кабинета
Из каких разделов состоит сайт
У справочника пять разделов, и каждый закрывает свой этап: создание профиля и вход относятся к «до», каталог — к «во время», а запасной адрес на странице зеркала пригождается на любом из трёх этапов, когда основной адрес не открывается.
Главная страница как точка сборки
Главная не дублирует остальные четыре раздела, а связывает их между собой: здесь собраны справочные значения, одинаковые на всех пяти страницах сайта.
Вход и регистрация как соседние, но разные разделы
Регистрация создаёт профиль, вход открывает уже существующий — два раздела решают разные задачи, хотя оба относятся к этапу «до игровой сессии».
Каталог и запасной адрес
Каталог отвечает за содержание игровой сессии, запасной адрес — за сам факт доступа к площадке: разделы не пересекаются по задаче, хотя оба могут понадобиться в один и тот же день.
Как проверяется честность игр в каталоге
Честность игры — параметр студии-поставщика, а не площадки: генератор случайных чисел встроен в саму игру и не меняется в зависимости от того, где размещена карточка.
Генератор случайных чисел
Каждая игра от Evoplay, Gamzix, SmartSoft, Spribe, Hacksaw Gaming и Endorphina использует собственный сертифицированный генератор случайных чисел — принцип один и тот же независимо от студии.
RTP как справочное значение
Средний RTP каталога — 97,3% — складывается из показателей отдельных игр, указанных в характеристиках каждой карточки, а не назначается площадкой сверху.
Ранги программы лояльности «Цоколь»
Программа «Цоколь» относится к этапу «после»: ранг растёт по итогам уже сыгранных сессий, а не назначается заранее. Всего в программе 6 рангов.
Как считается прогресс между рангами
Прогресс считается по сумме ставок за период и виден в истории операций личного кабинета вместе с платёжными и игровыми записями.
Кэшбэк по рангам
Максимальный кэшбэк в программе — 21% — доступен на верхнем ранге; на нижних рангах значение ниже и растёт по мере повышения ранга.
Что не входит в программу
Программа лояльности не заменяет условия приветственного бонуса: это два отдельных механизма с собственными правилами начисления.
- В программе «Цоколь» — 6 рангов
- Максимальный кэшбэк на верхнем ранге — 21%
- Прогресс считается по сумме ставок за период
- Ранг виден в кабинете вместе со статусом бонуса
- Программа лояльности не пересекается с условиями приветственного бонуса
- Кэшбэк начисляется отдельно от выигрышей
- Повышение ранга не требует отдельного заявления
Вопросы, которые чаще всего задают новички
Ниже — вопросы, которые относятся к этапу «до»: они закрываются один раз, до первой игровой сессии, и не требуют повторной проверки на каждом входе.
Нужно ли подтверждать личность сразу
Подтверждение не требуется до первого пополнения, но требуется до первого вывода — проверка документов занимает до 40 минут при полном комплекте данных.
Можно ли играть без пополнения
Демонстрационный режим каталога доступен без пополнения, но не участвует в отыгрыше бонуса и не попадает в историю операций как игровая ставка.
Что делать, если адрес не открывается
Если основной адрес не открывается, действует запасной — он разобран на странице запасного адреса отдельно, вместе с признаками, по которым его отличают от подделки.
Официальный адрес: где искать и как входить в профиль
Официальный адрес — точка входа для уже созданного профиля: создание профиля происходит один раз, а вход — на каждой сессии.
Где искать актуальный адрес
Актуальный адрес указывается в тех же источниках, где размещалась ссылка на регистрацию. Если старая ссылка не работает, это повод свериться со страницей запасного адреса, а не пытаться угадать новый адрес самостоятельно.
Форма входа
Форма входа принимает контакт и пароль, указанные при регистрации, и открывает тот же профиль, что и клиент версии 7.8.9.
Вход через установленный клиент
Клиент версии 7.8.9 весом 23 МБ работает на Android от 8.1 и iOS от 14 — вход в нём использует тот же профиль, что и в браузере, только хранит точку входа внутри приложения.
Что сверить перед первым пополнением счёта
Этап «до» закрывается этим списком: часть пунктов совпадает с условиями бонуса, часть — с лимитами вывода, которые пригодятся уже после первой сессии.
Минимальный депозит и способы оплаты
Минимальное пополнение — 230 ₽. Доступны Litecoin, банковский перевод, Bitcoin, Perfect Money, Visa/Mastercard и USDT TRC-20 — шесть способов с разной скоростью зачисления.
Промокод и когда его вводить
Основной промокод UPX164 указывается на этапе пополнения, до подтверждения суммы: после подтверждения ввести промокод к этой же операции уже нельзя.
Лимиты вывода, которые стоит знать заранее
Минимальный вывод — 550 ₽, суточный лимит — 209 000 ₽, месячный — 1 860 000 ₽. Эти значения не связаны с суммой депозита и действуют одинаково независимо от размера первого пополнения.
- Минимальный депозит — 230 ₽, минимальный вывод — 550 ₽
- Способы пополнения: Litecoin, банковский перевод, Bitcoin, Perfect Money, Visa/Mastercard, USDT TRC-20
- Промокод UPX164 вводится до подтверждения суммы депозита
- Суточный лимит вывода — 209 000 ₽, месячный — 1 860 000 ₽
- Проверка документов занимает до 40 минут
- Время вывода — от 7 минут
- Профиль на площадке — один на человека